سياسة الشحن – متجر الصافي

جميع الطلبات في متجر الصافي يتم تنفيذها حسب الطلب (Made-to-Order)، حيث يتم تفصيل القطعة خصيصًا لكل عميلة بعد إتمام عملية الدفع وتأكيد الطلب.

أولاً: مدة التنفيذ

مدة تنفيذ الطلب من 5 إلى 10 أيام عمل، وقد تختلف المدة حسب ضغط الطلبات أو المواسم.

ثانياً: مدة الشحن

بعد الانتهاء من تنفيذ الطلب، يتم تسليم الشحنة لشركة الشحن، وتستغرق مدة التوصيل عادة:

• داخل دولة الكويت: من 1 إلى 3 أيام عمل

• خارج الكويت: حسب الدولة وسياسة شركة الشحن

ثالثاً: التأخير

متجر الصافي غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن:

• شركة الشحن

• الظروف الجوية

• المواسم والضغط اللوجستي

• العناوين غير الواضحة أو البيانات غير الصحيحة المدخلة من العميلة

رابعاً: مسؤولية العنوان

تتحمل العميلة مسؤولية إدخال عنوان صحيح ومتكامل، وفي حال وجود خطأ في البيانات يتم تحميل العميلة أي رسوم إضافية مترتبة على إعادة الشحن.

إتمام الطلب عبر الموقع يعني الموافقة الكاملة على هذه السياسة.