الأحكام والشروط – SO ALSAFY 🤍

قطعة مصممة لج… بكل حب.

هلا وغلا بعميلات الصافي 🩷

في سو الصافي، نحرص إن تجربتج تكون واضحة ومريحة من لحظة الطلب ليما استلام قطعتج. يرجى قراءة الأحكام والشروط التالية قبل تأكيد الطلب.

1. الطلب والتفصيل

• تُنفّذ القطع حسب الموديل والمقاس واللون والتفاصيل المسجلة في الطلب.
• يرجى مراجعة تفاصيل الطلب قبل الدفع والتأكد من صحة المعلومات المدخلة.
• يمكن كتابة الملاحظات والطلبات الخاصة في خانة الملاحظات قبل تأكيد الطلب.
• أي تغيير بعد تأكيد الطلب يعتمد على مرحلة التنفيذ وإمكانية تطبيقه، لذلك يرجى التواصل معنا بأسرع وقت.

2. المقاسات والملاحظات 📏

اختيار المقاس وحده لا يعني توسعة جميع أجزاء القطعة؛ لأن قياسات الجسم تختلف من عميلة إلى أخرى حتى عند اختيار المقاس نفسه.

يرجى كتابة الوزن والطول وأي ملاحظات خاصة في خانة الملاحظات، مثل:

• توسعة عند الزند أو الساعد.
• توسعة عند الحوض أو الصدر.
• تعديل طول الأكمام أو عرضها.

اختيار XXL أو أي مقاس آخر لا يعني تلقائيًا إضافة توسعات غير مذكورة في الطلب. نعتمد على جدول المقاسات والمعلومات والملاحظات المسجلة عند تأكيد الطلب.

إذا كنتِ محتارة بالمقاس، تواصلي معنا قبل الشراء لمساعدتج في اختيار الأنسب.

3. التعديلات على التصميم ✨

تعتمد إمكانية تعديل التصميم على طبيعة الموديل. بعض الإضافات، مثل الكتفيات أو الطبقات، قد تكون متاحة بحسب التصميم وإمكانية التنفيذ.

يرجى توضيح أي توسعة أو تغيير خاص قبل بدء التفصيل. وقد تترتب تكلفة إضافية على بعض التعديلات، وسيتم إبلاغج بها وأخذ موافقتج قبل التنفيذ.

4. الألوان والتفاصيل 🎨

قد يظهر اختلاف بسيط في اللون بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة. يرجى مراجعة وصف المنتج وتفاصيله قبل تأكيد الطلب.

5. الدفع 💳

يتم الدفع إلكترونيًا من خلال الموقع، ويتوفر التقسيط عبر دِيمه وفق شروط مزود الخدمة. لا يتوفر الدفع النقدي عند الاستلام ما لم يُعلن عن خلاف ذلك.

يرجى مراجعة إجمالي الفاتورة ورسوم التوصيل قبل إتمام الدفع.

6. التوصيل 🚚

• تظهر رسوم التوصيل داخل الكويت ضمن إجمالي الطلب قبل الدفع.
• تُحسب رسوم الشحن لدول الخليج حسب الوزن والوجهة وشركة الشحن، وتُوضح قبل تأكيد الطلب.
• قد تختلف رسوم التوصيل عند طلب إرسال القطعة مرة أخرى للتعديل أو الاستبدال، وسيتم توضيحها قبل الاتفاق على الإجراء.

7. مدة التنفيذ ⏳

مدة التنفيذ المتوقعة من 7 إلى 10 أيام عمل، لأن القطع تُجهّز حسب الطلب. وقد تختلف المدة في بعض الحالات، وسنحرص على إبلاغج عند حدوث تأخير مؤثر.

8. التواصل والملاحظات

يرجى الاحتفاظ برقم الطلب أو الفاتورة عند التواصل معنا.

واتساب خدمة العملاء: 51052580
رقم الشركة: 55901099

تخضع الطلبات والاستبدالات والتعديلات للسياسات المنشورة بالموقع وللقوانين المعمول بها في دولة الكويت، ولا تنتقص هذه الشروط من الحقوق القانونية للعميلة.

شكرًا لثقتج بالصافي 🤍
SO ALSAFY – تميّزج يبدأ من هني.